Die Spielbank Wien ist ein Online-Casino, das sich an Spieler aus Österreich und anderen Ländern richtet. Das Unternehmen hat seinen Sitz im Ausland, jedoch eine Niederlassung in Österreich.

Überblick

Das Angebot der Spielbank Wien umfasst eine Vielzahl von Glücksspielen auf verschiedenen Plattformen. Die Website bietet Slots, Tischspiele, Live-Casino-Spiele und Sportwetten an. Spieler können zwischen verschiedenen Anbieterlizenzen wählen, darunter auch die österreichische Lizenz. Das Unternehmen ist ein Teil eines größeren wien-spielbank.com.de Unternehmens mit einer langen Geschichte im Glücksspielbereich.

Registrierung

Die Registrierung bei der Spielbank Wien erfolgt über eine einfache und sichere Prozess. Spieler müssen nur ihre persönlichen Daten, einschließlich Vornamen, Nachnamen, Geburtsdatum und Anschrift angeben. Die Website verwendet SSL-Verschlüsselung für den Datenaustausch. Das Unternehmen unterzeichnet die Verantwortlichkeitsrichtlinien für Österreich.

Nach der Registrierung wird eine E-Mail an die vom Spieler eingegebene Adresse gesendet, in der ein Bestätigungslink angegeben ist, mit dem der Spieler sein Konto aktivieren kann.

Kontofeatures

Spielbank Wien bietet einen registrierten Benutzer überaus vielfältige Kontoeinstellungen. Der Spieler kann das eigene Passwort ändern und seine persönlichen Einstellungen anpassen. Es gibt eine Funktion zum Spielverlauf, mit der die Spieler alle wichtigen Spiele im Überblick haben.

Die Website ist auch für Handycap-Unterstützung ausgelegt. Das Unternehmen unterstützt auch ein Banküberweisungssystem über mehrere Online-Banking-Anbieter.

Bonanzen und Promotionen

Der Willkommensbonus beträgt 100% bis maximal € 500 in Form eines Bonusguthabens bei der ersten Einzahlung des Spielers. Um den Bonusbetrag zu erhalten, muss die erste Einzahlung mit mindestens € 20 erfolgen.

Im Casino gibt es noch viele weitere Boni wie Free Spins und Wettboni an Spielen. Das Unternehmen ist bemüht, stets neue Aktionen online anzubieten.

Zahlungen und Auszahlungen

Für Zahlungen stehen dem Spieler mehrere Methoden zur Verfügung: Visa, Mastercard, Postbank, SKrill (Skrill) sowie Überweisungsmethoden wie Banküberweisung über verschiedene Online-Banking-Anbieter. Die Mindesteinzahlung ist € 20.

Die Auszahlungen werden mit der gleichen Methode durchgeführt, die zur Einzahlung verwendet wurde und sofern diese verfügbar sind für das Konto des Spielers. Es gibt auch eine Möglichkeit einen PayPal-Account zu verwenden bei einem Online-Banking-Anbieter in Österreich.

Glücksspielspiele

Das Angebot umfasst klassische Slots von Microgaming, aber die Website ist auch bekannt durch seine Tischspiele und Live-Casino-Spiele. Die Auswahl an Spielen beinhaltet unter anderem Roulette, Blackjack und Baccarat. Der Spieler kann zwischen verschiedenen Varianten wählen.

Software-Provider

Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Software-Anbietern aus dem Glücksspielsektor. Hier gibt es auch die Möglichkeit bei verschiedenen Online-Casinobetreibern einzahlen oder beim Auszahlungsprozess zu verwenden.

Mobile Version

Die Spielbank Wien hat eine mobile Version ihrer Website, mit der Spieler auf ihren mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets spielen können. Die Website ist vollständig responsive ausgelegt und bietet alle Funktionen bereit, die auch ihre Desktop-Version bietet.

Sicherheit

Das Unternehmen setzt für den sicheren Datenaustausch SSL-Verschlüsselung ein. Sie haben außerdem verschiedene Sicherheitsprotokolle eingebaut um Cyber-Angriffe zu verhindern und betrügerische Aktivitäten innerhalb der Website unterbinden zu können.

Lizenz

Spielbank Wien besitzt eine österreichischen Glücksspieglizenze, mit der die von den Spieler angenommenen Wettdaten und alle anderen persönlichen Daten anonymisiert werden und sicher gehütet sind. Das Unternehmen ist außerdem Mitglied bei der Arbeitsgemeinschaft für Spielstudien an der Österreichischen Universitäten.

Kunden-Service

Der Kunden-Dienst kann über E-Mail erreicht werden und auch auf den verschiedenen sozialen Medien, wie beispielsweise Facebook.

Im Rahmen des Sicherheitsprotokolls wird eine automatische Weiterleitung per SMS nach dem Eingaben einer bestimmte Passwörter von einem registrierten Spieler versandt. Dies ermöglicht die sofortige Anzeige eines Missbrauchs innerhalb der Website und stellt den Benutzer entsprechend auf seine sicheren Seiten zurück.

Benutzeroberfläche

Die überarbeitete Version bietet eine neue Navigation mit einer Übersicht des Casino-Portals, umfassender Informationshinweise im Spielebereich, sowie einen Filtermechanismus für die schnellere Suche nach bestehenden und neu verfügbaren Spielen.

Das Unternehmen hat auch die Einfachheit bei der Einzahlung von den Spielern gefördert und daher können nun alle Zahlungen über das Kunden-Portal mit Online-Banking-Anbietern durchgeführt werden.